El pasado sábado 15 de octubre, en una concurrida ceremonia con presencia de diplomáticos iberoamericanos, se inauguró oficialmente en la ciudad de Zürich, las instalaciones donde en adelante funcionará el Teléfono de la Esperanza en Suiza. Tel. 043/ 817 65 65
“Lo que parecía imposible, se está haciendo realidad, gracias a la entrega y esfuerzo solidario de un equipo de personas voluntarias. Personas de esperanza activa”, fueron unas de las primeras expresiones del Padre Ángel, en el momento de su intervención en la ceremonia de inauguración del Teléfono de la Esperanza, propósito que finalmente se ha concretado, tal como lo destacó este singular sacerdote, miembro de la Misión Católica Española en Suiza; quien desde hace aproximadamente cuatro años ha desplegado un inagotable esfuerzo físico y espiritual para que su proyecto se haga realidad y empiece a llegar a donde él ha deseado siempre: a las personas que puedan necesitar ayuda.
Qué es el Teléfono de la Esperanza?
Es una Organización No Gubernamental para el Desarrollo (ONGD), formada por voluntarios especializados en saber escuchar y orientar a personas que pasan por malos momentos o viven situaciones de crisis. “Hemos experimentado la fuerza terapéutica que compromete a la persona con esperanza activa”, es otra de las muchas frases que nos dejó el Padre Ángel, aduciendo que en el Teléfono pueden abiertamente brindar un soporte de apoyo a cualquier persona que realmente este atravesando momentos difíciles, pero que tengan una leve esperanza y confianza en que existen personas dispuestas a aportar posibles soluciones.
Esta ONGD, fue fundada en 1971, en España, por Serafín Madrid Soriano; quien estuvo presente en la inauguración, señalando que “cuando existe la esperanza, todos los problemas son relativos”. Esta filial de Zürich, forma parte de la A.S.I.T.E.S.(Asociación Internacional del Teléfono de la Esperanza), que a su vez, es miembro de pleno derecho de I.F.O.T.E.S. (Federación Internacional de Teléfonos de la Esperanza), con sede en Ginebra.
Lo que ofrece
Según los formatos y, sobre todo, las palabras de la mayoría de los que conformarán en adelante el Teléfono, entre los servicios que ofrecerán destacan: una atención de ayuda especializada íntegramente en español para toda la comunidad hispanohablante en Suiza. Estas atenciones serán gratuitas y habrá personal disponible las 24 horas del día. Las atenciones serán anónimas y aconfesional, lo que quiere decir que la intimidad y libertad de la persona serán totalmente respetadas.
De la misma manera, también ofrecerán otras alternativas de ayuda, como: grupos de autoayuda, grupos de terapia o jornadas educativas en temas actuales; entre los servicios que por el momento e inicio, ofrecerán estas personas provistas de un natural altruismo.
El proceso de las atenciones empieza, naturalmente, por un contacto telefónico. Contestará un orientador u orientadora con capacidad de escucha y orientación. Si es necesario, y si la persona lo requiere, ellos establecerán un contacto con los especialistas: sociólogos, abogados, trabajadores sociales, psicólogos y médicos psiquiatras, entre otros profesionales con los que contará el Teléfono.
Autogestión
Al ser una ONG, fundamentalmente el Teléfono de la Esperanza se mantendrá a las aportaciones de sus socios y las donaciones de personas e instituciones solidarias y altruistas con organizaciones como ésta. Por ello, se solicita un apoyo incondicional para esta causa. Las aportaciones a partir de CHF 60.-, tendrá la opción de hacerse socio y recibir la revista gratuita bimensual “AVIVIR”, además de informaciones periódicas.
Los asistentes a esta singular ceremonia, entre los que se contaba al Embajador de España en Suiza, los Cónsules de Perú en Zürich y Ginebra, de República Dominicana en Berna, De España y Colombia; así como la representante de la Ciudad, Sra. Cristina Buttikoffer. Todos ellos destacaron la realidad de este proyecto que estará al servicio de las personas que lo soliciten. Asimismo, llevaron el compromiso de apoyar directamente a su funcionamiento en el futuro.